Internet-Marketing und Search Engine Marketing (SEM)

 

 

Einleitung Zielgruppe Nutzen

Inhalte Methoden Trainer-Team

Trainer Leistungen

 

27.09.2010 - 28.09.2010
München "Am Platzl"

 

990,00 Euro                                                                buchen   

Einleitung

Der Internetauftritt, die Präsenz im World Wide Web (WWW), ist schon längst ein Muss geworden, auch für kleine Unternehmen. Für viele Marketingleiter ist der Internetauftritt www.firma.de mittlerweile der Dreh- und Angelpunkt ihrer Marketingausrichtung geworden. Die Internet-Adresse www.firma.de mit all ihren dargebotenen Inhalten, Mehrwerten, Funktionen und Interaktionsmöglichkeiten stellt zielgruppengerichtet die Marketingplattform für moderne Unternehmen dar. Marketingabteilungen beschäftigen sich in diesem Zusammenhang mit vier Fragen: Was sollen und können wir über das Internet und durch unsere Firmenpräsenz bestimmten Zielgruppen bieten? Wie lassen sich Neubesucher bzw. -kunden auf unserer Website generieren? Wie lassen sich bestehende Kunden mit neuen Möglichkeiten und Aktionen im Web binden? Mit welchen Kooperationen und Allianzen lässt sich der Geschäftserfolg beflügeln? Wie arbeiten wir als Unternehmen mit Social Media und Social Networks?

Dieses Seminar bindet das Internet-Marketing in die Gesamtmarketingplanung ein und präsentiert integrierte Marketingansätze. Vorgestellt wird ein ganzheitliches Internet-Marketing-Konzept gemäß den Planungsphasen. Analyse, Strategien, Zielsetzungen, Maßnahmen und sich daran anschließende Erfolgskontrolle.

Die Internet-Marketing-Instrumente werden auf den Prüfstand gestellt. Dargestellt und behandelt werden folgende Maßnahmen: Website Marketing, E-Commerce Marketing, E-Mail-Marketing, Serach Engine Marketing (SEM), Search Engine Optimization (SEO), Adword-Kampagnen, Online-Werbung, Affiliate-Programme, Online-Sponsoring, Online-PR, Online-Befragungen, Online-Markt- und Kundenforschung, Viral- und Moskito Marketing sowie Social Media und Social Networks. Alle Instrumente werden anschaulich und praxisnah vorgestellt und in ein Gesamtkonzept eingebunden. Es werden die Wirkungsweisen eines jeden Instruments sowie dessen spezifischen, individuellen Zielsetzungen unter Kostengesichtspunkten beleuchtet. Im Anschluss daran erfolgt ein Vergleich des Online-Marketing-Instrumentariums. Ebenso werden Stärken, Schwächen und Synergien bei kombiniertem Instrumenteneinsatz aufgezeigt.

Um im Sinne eines Performance Marketing die einzelnen Maßnahmen bewerten zu können, werden Verfahren, Methoden und Kennzahlen des Online- bzw. Web-Controlling vorgestellt. Der Mitteleinsatz wird anhand von Beispielen, Berechnungen und Kennziffern aufgezeigt und mit dem zusätzlich aufzubringendem Marketingfinanzbudget und den damit erzielten quantifizierbaren Marketingerfolgen in Verbindung gebracht. Auch Fallbeispiele des Benchmarking im Online-Bereich fließen hier mit ein.

Der Mediaplanung bei Online-Werbung und anderen kommunikativen Online-Marketinginstrumenten wird ebenfalls Zeit eingeräumt. Erstellung und Inhalte von Online-Mediaplänen werden im Vergleich zu Print und TV präsentiert. Online-Werbeträger und Mediadaten wie z.B. Nutzerstrukturen, Reichweitendaten, Belegungsarten, Abrechnungs- und Preisdaten, runden diesen Teil des Seminars ab. Auch auf technische Details wie Online-Management-Konsolen und Adserver-Technologien wird ausführlich eingegangen.

Der kreative Teil dieses Seminars beschäftigt sich mit der Werbemittelerstellung und Vorgaben. Es wird hierbei auf die Werbewirkung von Bannern und Sonderformaten eingegangen. Erfahrungen und Regeln der Werbelehre und Werbepsychologie werden auf Online-Werbemittel umgesetzt. Hier belegen Studien und Gestaltungsbeispiele kritische Erfolgsfaktoren.

Erfahren Sie in diesem Seminar alles über und rund um das Internet-Marketing, sodass auch Sie fortan in Ihrem Unternehmen online zielgerichtet Akzente im Marketing setzen können!

Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an:

• Vorstand, Geschäftsführer, Inhaber
• Marketingleiter, Verkaufsleiter
• Mitarbeiter aus Marketing, Werbung und Vertrieb
• Unternehmensberater und Unternehmensstrategen
• Website- und E-Commerce-Manager und -Verantwortliche
• Web- und Werbeagenturen
• Mitarbeiter im IT-Bereich (die etwas über kommerzielle Aspekte erfahren möchten, um im Team und in Projekten bestmöglich mit kaufmännischen Abteilungen und dem Marketing zusammenarbeiten zu können)

Nutzen

Profitieren auch Sie von folgendem Kompetenzgewinn:

• Konzeptioneller und integrierter Ansatz im Internet-Marketing
• Einsatzmöglichkeiten und Wirkungsweise einzelner Internet-Marketinginstrumente
• Suchmaschinenmarketing (SEM + SEO) im Detail
• Social Media und Social Networking als strategischer Bestandteil der Kommunikation
• Einsatzmöglichkeiten der Web 2.0 und Web 3.0 Instrumente
• Mediaplanung und Werbemittelerstellung bei Online-Werbung, Online-Sponsoring, Adword-Kampagnen und Affiliate-Programmen
• Kennzahlen, Benchmarking, Verfahren und Methoden des Web Controlling sowie diesbezügliche Zusammenhänge
• Technische Details und Begrifflichkeiten speziell für kaufmännische Mitarbeiter

Inhalte

Folgende Inhalte erwarten Sie:

• Einführung Internet-Marketing
• Konzeptionelle und geplante Vorgehensweise bei der Ausgestaltung des Internet-Marketings von der Analyse, den Zielen und den Maßnahmen bis hin zur Umsetzung und Erfolgskontrolle
• Offline- und Online-Marketing – Koordination und Abstimmung auch am Beispiel Cross-Media-Kampagnen mit der Zielsetzung einer sinnvollen Medienkonvergenz
• Einzelne Internet-Marketinginstrumente auf dem Prüfstand:
  • Website- und E-Commerce Marketing (Benchmarking)
  • E-Mail-Marketing und Newsletter (Vorgehensweise und Studien)
  • Permission Marketing im E-Mail-Marketing
  • Gestaltungsregeln des Direkt-Marketings, angewendet auf das E-Mail-Marketing
  • E-CRM und Maßnahmen der gezielten Kundenbindung und -ansprache bei heterogenen Kundengruppen (Multi- und Cross-Channel Marketing)
  • Search Engine Marketing (SEM) und Search Engine Optimization (SEO)
  • Fahrplan zur Realisierung des Suchmaschinenmarketings
  • Adword-Kampagnen und Online-Werbung von der Mediaplanung bis zur Gestaltung der Werbemittel
  • Display ADs - die Renaissance des Banners
  • iAD - iPad, iPhone und weitere mobile Endgeräte als Werbemittel
  • Social Media und Social Networks als strategisches Instrument
  • Facebook-Marketing, Fan-Seiten, Gruppen, Postings, CPC-Anzeigen im Facebook Netzwerk strategisch aufbauen
  • XING als Vertriebsinstrument und Imagegenerator
  • Web 2.0 und Web 3.0, Blogging, Vlogging,, Clouds, Wikis, Social Bookmarking
  • Advertising-Management-Lösungen: Open Ad-Stream-Server und Open Advertiser (Management-Konsolen im Web)
  • Begriffe und Zusammenhänge der Werbelehre und Werbepsychologie übertragen auf Werbeformen im Internet
  • Affiliate-Programme – das virtuelle Vertriebspartnerkonzept
  • Online-Recherche, Studienarchive und Online-Befragungen als Teil der Markt- und Marketingforschung
  • Ansätze des Viral- und Moskito Marketing im Internet-Marketing
  • Weitere Instrumente: Online-PR, Online-Sponsoring, E-Couponing und Webpromotion

     

• Erfolgskontrolle im Web: Maßnahmen und Möglichkeiten des Marketing- und Web Controlling. Im Sinne des Performance Marketing werden alle Internet-Marketing-Instrumente auf den Prüfstand gestellt und mögliche Einsatzbereiche bewertet.
  • Logfile-Analysen und Serverstatistiken: Kennzahlen und Zusammenhänge in Bezug auf individuelle Zielsetzungen im Marketing bewerten können
  • Einschlägige Lösungen und Lösungsanbieter im Überblick: Relevantes Wissen zur Internet-Programmierung und TCP/IP-Grundlagen werden zusätzlich vermittelt

Trainingsmethoden

In einem Methodenmix werden wichtige theoretische Grundlagen sowie Beispiele aus der eigenen Praxis referiert. In gemeinsamen Workshops wird die persönliche Internet-Marketingstrategie erarbeitet. Analysen von erfolgreichen Kampagnen der Vergangenheit haben einen hohen Praxisbezug und dienen der Vertiefung und Veranschaulichung. Gruppendiskussionen und Übungen runden das Programm ab.

Trainer-Team

Das Training wird von einem in der Praxis erfahrenen Trainer-Team geleitet. Die Trainer kommen aus den Bereichen Marketing/BWL und IT. Sie verfügen über umfangreiche theoretische Grundlagen und haben selbst schon etliche Internet-Marketing-Projekte in den Bereichen E-Commerce und E-Business geleitet.

Trainer Dirk Pogrzeba

Leistungen

Das Seminar beinhaltet folgende Leistungen:

• Zweitägiges Training, von 9.00 bis 17.00 Uhr, inkl. der nötigen Arbeitsunterlagen
• Umfangreiches Skript mit Theorieteil, Empfehlungen und Literaturangaben
• Studien, Tabellen, Listen, E-Books, Skripte auf USB-Stick als Give away
• Aufnahme in Alumnidatenbank (Kontakte, Studien, Cases, Links)
• Frühstück, Mittagessen, Kaffee, Tee, Erfrischungsgetränke und Gebäck
• Hotelservice (Empfehlung, Buchung)
• Internetservice (WLAN, Leih-Laptop, E-Mails)
• Veranstaltungsservice (Events, Restaurant, Konzerte)