Social Media Marketing und der gute alte Maslow

Social Media Marketing und der gute alte Maslow

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Der Körper hat nur geringe Bedürfnisse: er verlangt Schutz vor Kälte, Stillung von Hunger und Durst durch Nahrungsmittel; was außerdem begehrt wird, so gilt die Bemühung dafür nur den Lastern, nicht den Bedürfnissen.

  • Seneca

Was Seneca ca. 30 vor Chr. philosophierte, setzet Maslow 1943 in einem ersten Entwurf der Bedürfnishierarchie um. Gut, auch das liegt inzwischen weit hinter uns, fast 80 Jahre nach der Erstellung der Bedürfnispyramide, in der Maslow ein Konzept über die menschlichen Bedürfnisse und Motivationen entwickelte, ist heute das Grundbedürfnis Schlaf und Ernährung sicherlich nach wie vor lebensnotwendig. Doch die darauf aufbauenden Stufen seines Konzepts soziale Integrität, Wertschätzung und Selbstverwirklichung, haben inzwischen eine ganz andere Bedeutung in Anspruch genommen.

Selbstverwirklichung bestimmt einen sehr großen Teil unseres Lebens. Unternehmen legen inzwischen sehr großen Wert auf eine ausgewogene Work Life Balance, in Kosmetologie kann man in 6 Semestern seinen Bachelor of Science erwerben und unzählige Influencer überfluten das World Wide Web.

Was von vielen als Hobby noch nett belächelt wird verfehlt seine Wirkung im Marketing nicht.

Nehmen wir mal Bibi – Sie kennen Bibi nicht? Das macht nichts – ich kenne Sie auch nicht. Ich sah nur zufällig ein Video von Ihr, da ich generell sehr viel Zeit im Internet verbringe. Bibi ist auf Ihrem Videokanal an einem wunderschönen Sandstrand zu sehen, mit schönen weißen Zähnen, schwanger mit ihrem 2. Kind und erzählt mit leicht überdrehter, gekünstelter Mimik, die so unbeholfen wirkt, dass es schon wieder authentisch wirkt, unprofessionell gefilmt von Ihrem Freund, 3 Minuten lang sinnfreies Geplänkel über Entspannung und Ladezeiten an abgelegen Orten.

Also nichts worüber wir nicht auch dozieren könnten.

Auf den ersten Blick betrachtet – überrascht es Sie, dass dieses Video fast 2 Mio Klicks und fast 84.000 likes hat?

Mich schon!

Aber auf den 2. Blick – unterschätzen Sie die Suggestion dieser Videos nicht. Bibi nutzt genau den Zeitrahmen, den wir bereit sind aufmerksam zuzuhören, sie gibt sich nahbar und erfasst eine unglaublich breite Zielgruppe #Strand, #Urlaub, #Paar, #Kind, #Entspannung, #Reisen, #Erholung, #Lächeln, #Liebe #Glück – so lässt sich die Reihe an Hashtags beliebig erweitern…..

Bedürfnisse sind in einer Vielzahl in uns verankert manche sehr weit an der Oberfläche, andere wiederum sehr tief in unserem Inneren – sie warten nur darauf geweckt zu werden.

Auch ohne großes Investment können Sie Ihren Bekanntheitsgrad steigern – Wir zeigen Ihnen in unseren Social Media Seminaren wie es geht!

Von Tanja Hartmann-Hassler