Conversion Rate (CR)

Gibt das Umwandlungsverhältnis von potenziellen Kunden zu Konsumenten an und ist damit der Anteil von Besuchern eines Online-Shops bzw. Lesern eines Newsletters, die einen Kauf tätigen (und damit vom Besucher/Leser zum Käufer konvertieren). Definition (Quelle: webagency): Die Conversion-Rate ist eine elementare Kennzahl der Webanalyse. Konversionsraten führen durch bestimmte Stimuli zu expliziten Handlungen wie Kaufakten, Downloads, Anmeldungen oder Registrierungen, Ausfüllung von Formularen oder Abonnements eines Newsletters etc. Ferner ist es für eine qualitative Analyse sinnvoll, die Konversion auf Warengruppen- bzw. Produktebene bis hin zur Tageszeit herunter zu brechen. Die Einzelschritte innerhalb einer Konversion werden als »Micro Conversion« bzw. Mikrokonversationsraten bezeichnet und treffen Aussagen bezüglich der Faktoren, die eine Verkaufsleistung beeinflussen. Ablauf einer Konversion Quelle: M. Seitz, in http://www.mathematik: uni-ulm.de