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Der Verkaufsprozess

Vertrieb ist eine Mechanik

1,00 Euro netto pro Seminar.
zzgl. 16% MwSt. 1,16 Euro brutto

Tag 1

  • Begrüßung, Einführung und Vorstellungsrunde
  • "Basics
    Basics im Verkauf – der wichtigste Deal
  • Was verkaufen heute bedeutet
  • Die Provision – bedeutet mehr als nur Geld für einen Abschluss
  • Schluss mit To-Do-Listen – planen Sie Ihre Zeit richtig. So erledigen Sie 3 x soviel wie zuvor
  • Massives Handeln und tun statt Balance
  • Ihre Powerbase, Sie fangen nicht bei 0 an!
  • Den Käufer verstehen
    Um Zustimmung zu erhalten müssen Sie zustimmen
  • Bekommen Sie auch bei Ablehnung was Sie möchten – Formel, Beispiele und Übungen
  • Der Mythos “Preis“ Was wirklich dahinter steckt
  • Übung: Mehr-Wert erarbeiten in Bezug auf: Unternehmen, Lösung, Verkäufer
  • Der Verkaufsprozess
    Was ist der Verkaufsprozess und wofür gibt es diesen überhaupt?
  • Der Verkaufsprozess: Alle Schritte im Überblick
  • Es gilt Fehler zu vermeiden! Achten Sie besonders auf diese!
  • Der erste Schritt: Ihre Einstellung und innere Haltung
  • Die Begrüßung
  • Einwände! Jetzt schon? So gehen Sie in dieser frühen Phase damit richtig um. 
    Es ist nicht alle schlecht was sich erstmal so anhört.
  • Es benötigt die richtige Technik, um von Verkaufsphase zu Verkaufsphase in Richtung Abschluss zu gelangen. 
  • Was fürchten Kunden im Verkaufsgespräch?
  • Abwehrreaktionen in der Begrüßung richtig meistern!
    Warum gibt es diese Reaktionen? Was bedeuten diese und wie gehen Sie damit um?
  • Was haben alle Kunden gemeinsam?
  • Lernen Sie den Unterschied zwischen Informationen anbieten und Informationen tatsächlich geben. Eine sehr effektive Methode. 

Tag 2

  • Die Bedarfsanalyse
    Bedarfsermittlung, Gesprächsführung und Fragetechniken
    Einführung
  • Bedeutung der Bedarfsanalyse und Schritt im Verkaufsprozess
    Bringen Sie dem Käufer Wertschätzung und Interesse entgegen
  • Warum kaufen Menschen?
    Wenn wir das „warum“ beantworten können, dann ist das “wie“ ein leichtes
  • Die 4 übergeordneten Kaufmotive
    Alle Menschen sind so unterschiedlich und doch so gleich"
  • Gruppenarbeit: Kaufmotive bearbeiten: Nutzen, Merkmal und Vorteile
    Sie erarbeiten anhand Ihres Unternehmens sofort umsetzbare Anwendungsbeispiele
  • Wie finden wir heraus, welches Problem, welche Wünsche und Bedürfnisse uns Kunde hat?
    Wichtiger als gut reden zu können ist es gute Fragen zu stellen!
  • Welche Fragetechniken gibt es und wann wenden wir sie an?
  • Gruppenarbeit: 
    Erarbeiten von Fragen zu: Vergangenheit, Gegenwart, Zukunft und Produkt
    Erlernen Sie die Mehrdimensionalität der Fragen
    Kehren Sie wie ein Detektiv zum Tatort zurück und erfahren Sie geschickt wertvolle Informationen
  • Zusammenfassung und Feedback

Tag 3

  • Präsentation, Vorabschluss, Abschluss
  • Sie haben nun alle Informationen. 
    Was zeigen präsentieren Sie und was nicht? Wie lange präsentieren Sie?
  • Woher wissen Sie ob der Kunden genug gesehen hat, um eine Entscheidung zu treffen?
    Ganz einfach!
  • Merkmal-Vorteil-Nutzen: Einfach und effektiv 
    Formel und Beispiele
  • Ziel der Präsentation
  • Der Vorabschluss
    Bei geringer Fallhöhe biegen wir geradewegs in die Zielgerade ein
    Beispiele zur sofortigen Anwendung
  • Der Abschluss: 20% des Verkaufsprozesses machen 100% der Provision aus
    Einführung 
    Die richtige Technik anwenden
    Beispiele
    Rollenspiele
  • Fair-Handeln
    So bekommen Sie Ihren Preis
    Die Kontrolle in Verhandlungen behalten 
    Treffen Sie sich NICHT in der Mitte!

Der Vertrieb ist eine Mechanik, welche jeder Mensch erlernen kann. Schritt für Schritt, von Verkaufsphase zu Verkaufsphase bis hin zum Deal. 
Dieses Seminar gibt einen Überblick über den richtigen Mindset und den kompletten Verkaufsprozess von der Begrüßung bis hin zum Abschluss. In diesem Seminar wird Ihnen die Handwerkskunst des Verkaufens nähergebracht. 

Jeder Schritt im Verkaufsprozess ist wichtig für ein erfolgreiches Ergebnis, ähnlich wie beim Backen eines Kuchens. 
Die einzelnen Arbeitsschritte und Zutaten müssen in der richtigen Reihenfolge und zur richtigen Zeit ausgeführt bzw. hinzugefügt werden. 
Lassen wir eine Zutat aus, so misslingt uns der ganze Kuchen. 
Ähnlich ist es im Vertrieb. Im Vertrieb haben wir Phasen, welche wir durchlaufen müssen, um am Ende ein erfolgreiches Ergebnis zu erzielen. 
Wir leben heute in einer hybriden Arbeitswelt zwischen Online und Offline.
Ganze Marketingabteilungen beschäftigen sich heute damit, Online-Leadgenerierungsmaschinen so aufzubauen, dass kontinuierlich frische Leads für den Vertrieb produziert werden. 
Und ab diesem Moment kommt der „Human Touch“ in’s Spiel und genau hier müssen wir abliefern. 
Kommunizieren von Mensch zu Mensch, zielgerichtet, mit Plan, Herz und Verstand. Je weniger Zufälle wir in unserem Verkaufsprozess haben, desto planbarer und messbarer wird unser Erfolg und umso einfacher lassen sich Erfolgsquoten berechnen, also können Verkäufer Ihren Forecast genauer erstellen. 

Speziell Verkäufer sind in Ihrem Alltag unzähligen unvorhersehbaren Situationen ausgesetzt und müssen spontan reagieren. 
Gerade weil äußere Umstände häufig nicht kontrollierbar sind, sollten Verkäufer sich darauf konzentrieren und daran arbeiten Ihren eigenen Verkaufsprozess im Griff zu haben und zu kontrollieren. Nur wer diesen perfekt beherrscht, kann flexibel auf neue Situationen reagieren, erlangt dadurch das nötige Selbstbewusstsein und erreicht die gesteckten Ziele. 

Jede der Verkaufsphasen ist eine eigene Disziplin welche es zu lernen und zu beherrschen gilt. 
Zum Beispiel sind dieselben Einwände in den unterschiedlichen Verkaufsphasen unterschiedlich zu bewerten und zu behandeln. 
Redeanteil, Tempo und Dynamik ändern sich im Laufe des Gesprächs aber nicht zufällig, sondern geplant. 

Wir legen in unserem Seminar Wert darauf, dass der komplette Prozess aufgezeigt wird. Wir stellen im Markt häufig fest, dass Verkäufer wunderbar beraten, jedoch nicht den „Sack zumachen“. 
Wer seine Kunden nur berät, der zwingt Sie woanders zu kaufen. 
Das soll Ihnen nicht passieren.
 

Folgende Vorteile erwarten Sie

Den aktuellen Anforderungen und Herausforderungen eines modernen Verkäufers gerecht werden. Verkaufssituationen richtig einschätzen und bewerten, vor allem erkennen wo im Prozess sich das Gespräch aktuell befindet und was als nächstes passieren soll und die entsprechenden vertrieblichen Werkzeuge haben, um dies auch umzusetzen. Der Vertrieb soll planbar und messbar werden. Die Teilnehmer werden befähigt, Ihre verkäuferischen Fähigkeiten ständig zu verbessern, da Sie den ganzen Prozess kennen und dadurch erkennen, wo es Verbesserungspotenzial gibt. 

Die Teilnehmer erlernen Schritt für Schritt den Verkaufsprozess und werden dazu befähigt erfolgreiche Verkaufsgespräche zu führen. 

Das Seminar richtet sich an

  • Marketing- u. Vertriebsmanager (Junior, oder Seniors zur Festigung und als Wissens-update)
  • Business-Development-Einsteiger
  • Anwender von Zielgruppen-Marketing
  • Selbständige
  • Start-Up Gründer
  • alle die, die ihr Fachwissen in Sachen Vertrieb verbessern oder auffrischen möchten
  • Verantwortliche von digitalen vertrieblichen Prozessen wie z.B. crm-verantwortliche 
München

Der Verkaufsprozess
Die nächsten Termine in München:

  • 26.06. - 27.06.2021

Was die Münchner Marketing Akademie in ihren Marketing-Seminaren lehrt, lebt sie auch selbst vor: die Einheit der Dimensionen.

Ungewöhnliche Ideen und moderne Anwendungen gehen bei uns Hand in Hand mit erprobtem Praxiswissen und den geistigen Impulsen des Umfeldes.

Unsere Head-Location in München-Schwabing spiegelt diese Einstellung wieder: Das Seminarhaus in der Biedersteiner Straße 6 entstand im Zuge des Aufstiegs Münchens zur »Kunststadt«.
Gründerzeit, barocke Erinnerung und visionäre Orientierung prägen die Architektur – der Versuch, ästhetische Ausstrahlung und Funktionalismus jeweils als Maximum zu realisieren. Hohe Decken, Stuck und Glanz schaffen große Räume für inspiriertes Arbeiten. Nicht umsonst steht das Haus unter Denkmalschutz. Es repräsentiert beispielhaft den Fundus der Erfahrungen, und ist doch schon der Aufbruch in die Moderne.

Wir haben heute davon ein großzügiges Raumkonzept und beste Bedingungen für Seminare auf dem Stand der neuesten Lehr- und Konferenztechnik. Mit dem nahe gelegenen Englischen Garten gibt es eine wunderbare Möglichkeit, zu entspannen und sich inspirieren zu lassen. Die Location entfaltet einen starken ideellen Stimulus.

Anfrage zu

Der Verkaufsprozess

Termine

TAGESTERMINE vor Ort oder Online Live-Teilnahme
München
26.06. - 27.06.2021
1,00 Euro
Seminar 3 Tage 26.06.2021 2 Monate 1 Woche 1.00