TAG 1
Change Management
- Warum Veränderungen gemanagt werden müssen
- Abgrenzung zu Projektmanagement und zu Innovationsmanagement
- Die Rollen bei Change-Projekten (Change Manager, Projektmanager, Sponsor, Führungskräfte, betroffene Mitarbeiter)
- 4 Phasen für Change Management
- IST-Analyse
- Konzeption von Change-Management-Maßnahmen
- Change Management meets Design Thinking
- Umsetzung von Change-Management-Maßnahmen
- Evaluation von Change-Management-Maßnahmen
- Change Communication
- Change Leadership
- Widerstandsmanagement
TAG 2
Design Thinking
- Ablauf eines Design-Thinking-Workshops
- Einsatzmöglichkeiten von Design Thinking
- Was Design Thinking nicht ist
- Beispiele für erfolgreiches Design Thinking
- Design-Thinking-Workshop: beispielhafte Umsetzung in Teamarbeit (Praxis)
Der Kunde im Mittelpunkt - wer dies fundamental umsetzen möchte, kommt an Design Thinking nicht mehr vorbei. Produkte, Prozesse und Dienstleistungen werden aus der Perspektive des Konsumenten entwickelt. Um Kosten zu sparen, wird iterativ vorgegangen. Um möglichst treffsicher zu sein, wird auf heterogene Teams gesetzt.
Change Management hilft, Kosten zu sparen, Frust zu vermeiden und Veränderungen erfolgreich umzusetzen. Wir stellen bewährte Frameworks vor und geben praktische Tipps für ein effizientes Change Management, damit Ihre Projekte zielsicher gelingen.
Lassen Sie sich mitreißen und anhand eines durchgespielten Design-Thinking-Workshops zeigen, wie die Methode funktioniert.
Folgende Vorteile erwarten Sie
- Sie erlernen die Design Thinking Methode und verschiedene Design Thinking Tools zur praktischen Anwendung kennen
- Sie führen Ihr erstes eigenes Design Thinking Projekt durch
- Sie wenden Design Thinking im eigenen Umfeld an
- Sie lernen die Nutzer:innenperspektive genau kennen
- Sie verstehen die Anwendung von Design Thinking in unterschiedlichen Kontexten
- Sie erarbeiten die Entwicklung und Umsetzung von Change Management
- Sie erlernen Strategien des Change Management
Das Seminar richtet sich an
- Innovationsmanager
- Geschäftsführer
- Digital Experts
- Change Manager
- Projektleiter
- alle die bereit für Veränderungen sind
Das Seminar beinhaltet folgende Leistungen
Live vor Ort
- Training von 09.30 bis 17.30 Uhr, inkl. der nötigen Arbeitsunterlagen
- Umfangreiches Skript mit Theorieteil, Empfehlungen und Literaturangaben
- Studien, Tabellen, Listen, E-Books, Skripte, als Link zum Download
- Aufnahme in Alumnidatenbank (Kontakte, Studien, Cases, Links)
- Frühstück (Obst, Müsli, Joghurt), Mittagessen, Kaffee, Tee, Erfrischungsgetränke und Gebäck
- Hotelservice (Empfehlung)
- Internetservice (WLAN, Leih-Laptop, E-Mails), optional
- Veranstaltungsservice (Events, Restaurant, Konzerte), optional
Live online tagsüber
- Training von 09.30 bis 17.30 Uhr, inkl. der nötigen Arbeitsunterlagen
- Umfangreiches Skript mit Theorieteil, Empfehlungen und Literaturangaben
- Studien, Tabellen, Listen, E-Books, Skripte als Link zum Download
- Aufnahme in Alumnidatenbank (Kontakte, Studien, Cases, Links)
- Aufzeichnung des Seminars als Download
Zertifikat Design Thinking & Change Management
Den Abschluss des Seminars bildet die Übergabe des Zertifikats der Münchener Marketing Akademie "Design Thinking & Change Management".
Voraussetzung für die so dokumentierte erfolgreiche Teilnahme am Seminar sind Anwesenheit und aktive Mitarbeit, die Akkordierung durch die Referenten und der Qualifikations-Check anhand praktischer Fallbeispiele.
Mit einem Zertifikat der Münchener Marketing Akademie erhalten Sie nicht nur einen fachlich anerkannten Qualifizierungsnachweis, sondern auch ein Dokument, welches in der Praxis hohe Anerkennung und Reputation erfährt. Jeder unserer Dozenten und Trainer verfügt über die erforderlichen Bildungsabschlüsse und Befähigungsnachweise sowie zusätzliche Qualifikationen. Wir leisten mehr als das Übliche. Unsere Bildungseinrichtung ist Mitglied des MedienCampus Bayern e. V., dem von der Staatsregierung getragenen Dachverband für die Medienaus- und -fortbildung in Bayern. Unsere Bildungskonzepte sind durch die Mitarbeit in der ARGE ProEthik geprägt. In Erfüllung der staatlichen Maßgaben und zum dezidierten Nachweises Ihrer erworbenen Qualifikation sind die Schwerpunkte des Bildungsinhaltes in den Zertifikaten der Münchener Marketing Akademie explizit ausgewiesen.
Das Zertifikat dient in erster Linie Ihrer Anwendungssicherheit. Übernehmen Sie Web-Shop-Marketing im Auftrag, können Unternehmensführer und Auftraggeber anhand der aufgeführten inhaltlichen Schwerpunkte Ihres Zertifikats sofort erkennen, dass Sie über die umfassende Kompetenz "Online-Shop Marketing" verfügen.
Dazu kommt der vorzügliche Ruf, den die Zertifikate der Münchener Marketing Akademie in der Wirtschaft, bei Verbänden und Behörden genießen.
Markus Kaiser
Experte für Change Management, Kommunikation, Social Media, Innovationsmanagement und Leadership
Markus Kaiser ist neben seiner Professur für digitalen Journalismus, Medieninnovationen und Change Management an der Technischen Hochschule Nürnberg Berater für Change Management, Kommunikation, Social Media, Innovationsmanagement und Leadership. Zum Thema Veränderungsmanagement kam der gelernte Journalist, weil er vorher gescheitert war: die von ihm beratenen Unternehmen zauderten bei der digitalen Transformation. Seitdem beschäftigt er sich mit der „people side“ – und führt auf einmal die Projekte zum Erfolg.