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Online Shop Marketing Seminar

Wie Sie erfolgreich Kunden für Ihren Shop gewinnen

München: 11.01.  -  12.01.2018, jeweils von 9:30 bis 17:30 Uhr
Ulm: 08.11.  -  09.11.2017, jeweils von 9:30 bis 17:30 Uhr
990,00 Euro zzgl. MwSt.

TAG 1

Die drei Grundregeln für erfolgreiche Online-Shops

  • Top Performance und Usability 
  • Marketing auf allen Kanälen
  • problemlose Kaufabwicklung 

Technische Optimierung

  • Content Management Systeme und Templates
  • HTML-Quelltext des Templates
  • Programmierung der Datenbankabfragen
  • Geschwindigkeit und Konfiguration des Servers
  • Komprimierung von Textdateien (HTML, PHP, CSS, JS) 
  • URL-Design
  • Authoring und Validität
  • Session IDs und Session Cookies
  • Webcontrolling

Indizierung durch Suchmaschinen

  • Wichtige Seiten vs. unwichtige Seiten
  • Statische HTML Links
  • Sitemap
  • Zusammenfassung von Produktreihen
  • Content-Kategorien, Artikel und Bewertungen
  • Der Umgang mit Bildern

Performance

  • Schnelle Ladezeiten, praktikable Transfervolumen
  • Zufriedenheit bei Kunden und Suchmaschinen-Robots
  • Schlanke und ressourcensparende Programmierung 
  • Einsatz von Modulen (mod_gzip, oder mod_deflate)
  • Eintrag in der .htaccess
  • Barrierefreiheit

Struktur des Online Shops

  • Vom Allgemeinen zum Speziellen
  • Angebot sukezzive erweitern
  • Startseite mit Anreizfaktor
  • Flache Gliederung - Kategorieseiten und Artikelseiten
  • Übersichtlichkeit - Kaufabwicklung, Service, Zusatzinformationen
  • Suchfunktion
  • Responsemöglichkeit
  • Optimierung der Eingabeformulare

Sortiment und Warenpräsentation

  • Der erste Eindruck 
  • Texte, Bilder und Videos
  • Produktbeschreibungen, Datenblätter
  • Gütesiegel, Testsieger, Topseller
  • Lieferservice und Versandkosten
  • Schlüssiges Gesamtkonzept

Shop Content

  • Die Macht der Bilder - und ihre Ohnmacht in der Suchmaschinenindizierung
  • Bilder und Grafiken mit verbalen Beschreibung versehen
  • Keywords und Shopangebot 
  • Mehr Information - mehr Anreiz - mehr Bedeutung 
  • Unique Content
  • Mehrwert bieten mit Innovationen, Trends, Tests und Ratgebern
  • Kundenbindung erreichen mit Couponing, Boni, Gewinnspielen 
  • Empfehlungen auslösen mit Freundschaftswerbung, Blog und Votings

WOKSHOP

Die ideale Ausgestaltung des eigenen Online Shops

 

TAG 2

Den Online Shop vernetzen - die Reichweite des eigenen Angebots erhöhen

  • Shop-Logo und URL auf großen Marktplätzen (eBay, Amazon & Co.)
  • Wertvolle Backlinks- und Kundengewinnung
  • Katalog- und Verzeichniseinträge
  • Anmeldung bei Preissuchmaschinen
  • Affilitate-Programme
  • Linktausch
  • Linktausch-Programme und schlechte Nachbarschaft

Aktiv im Web kommunizieren

  • Das Ziel - mehr Traffic, bessere Conversion, mehr Kundentreue, höherer Markenwert
  • Blogs und Podcasts 
  • Empfehlungen in Auftrag geben 
  • Startblocks für virales Marketing
  • Bonusprogramm publizieren
  • Einkaufsgutscheine für Web-Aktionen
  • Kommentare auf Facebook, Twitter & Co. provozieren
  • Content Marketing auf anderen Plattformen, Websites und Social Media 
  • Fans und Kunden als Botschafter akquirieren
  • CRM

Online Werbung & PR

  • Pressemeldungen
  • Anzeigenwerbung
  • Bannerwerbung
  • Newsletter-Marketing - kompetent, nutzerorientiert, transparent 
  • Mobile Marketing

ePayment - Variable Online Zahlungsmöglichkeiten

  • Elektronische Geldbörse (Chipkarten)
  • Überweisung via Internet
  • Online-Überweisung beim Internet-Einkauf
  • Lastschrift und Einzugsermächtigung
  • Kreditkartenzahlung im Internet
  • E-Mail-basierte Zahlverfahren 
  • Mobiltelefon-basierte Verfahren
  • Nachnahme
  • Dialer-/0190-Verfahren
  • Firstgate click&buy 
  • Die richtige ePayment-Strategie für Online Shops

Offline Maßnahmen

  • Kurze Service-Reaktionszeiten
  • Telefonischer Support 
  • Offline Werbung
  • Offline PR 
  • Mundpropaganda und Multiplikatoren

WORKSHOP

  • Erarbeiten Ihres individuelle Marketingplans für Ihren Online Shop   

Online-Shopping ist in Deutschland besonders beliebt. Das entscheidende Signal kam im Jahr 2010, als die Online-Bestellungen die klassischen Katalogbestellung überholten. Aber schon 2008 kaufte mehr als die Hälfte der Bundesbürger online ein. Mittlerweile sind es fast zwei Drittel.

Web-Shops sind rund um die Uhr geöffnet, Preise und Leistungen einer Fülle von Anbietern lassen sich unaufwändig vergleichen und in Deutschland gilt zudem noch die verbraucherfreundliche Umtauschgarantie innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen. Zur Sicherheit der Verbraucher tragen auch die einfachen und sicheren Bezahlmethoden bei. 2012 bezahlten nur noch 58 % der Online Shopper per Rechnung, jeder zweite nutzte bereits die etablierten Online Bezahldienste. 

Also beste Bedingungen für das virtuelle Geschäft? Was die Rahmenbedingungen anbelangt: ja.

Aber dem gegenüber steht eine Lawine von Online-Shop-Pleiten, die selbst vor etablierten Großunternehmen nicht Halt macht. Die komplette Mediamarkt-Branche kann ein Lied davon singen. Um wie viel schwerer ist es dann für kleine Online Shops, sich in dem riesigen Ozean der Web-Angebote zu behaupten? Was die Größe anbelangt: gar nicht. 

Denn das Know-how ist immer das Gleiche - es muss nur angewandt werden. Fast jede Pleite hat ihre Ursache in der unvollständigen Kenntnis der Ausgestaltung eines Web-Shops und des dafür erforderlichen Marketings.       

Unser Seminar "Online Shop Marketing" vermittelt absolut praxisorientiert, wie eng der Web-Auftritt und das Online-Marketing verbunden sind. Nichts funktioniert ohne das andere. Kein Interessent sollte einen Web-Shop eröffnen, wenn ihm auch nur eine Seite dieser Kenntnisse fehlt. Eine fundierte und schnelle Ausbildung erhalten Sie bei der Münchner Marketing Akademie. Bei uns geht es nicht um das Vermeiden von Pleiten, sondern um die Optimierung des Verkaufserfolges. Fügen Sie den phantastischen Rahmenbedingungen Ihre individuelle Befähigung hinzu - dann werden Sie sicher vom Online-Shopping-Boom profitieren!

Folgende Vorteile erwarten Sie

  • Sie erwerben die kompletten Kenntnise zur Optimierung Ihres Online-Shops und des dafür notwendigen Marketings
  • Die vermittelten Inhalte reichen vom Aufbau des Shops über das Online und Offline Marketing bis zum Web-Controlling  
  • Mit dem fundierten Wissen und seiner anwendungssicheren Handhabung sind Sie in der Lage, Ihren Online Shop erfolgreich zu führen
  • Programmierung, Design, Usability und inhaltliche Gestaltung des Shops sowie alle Marketing-Maßnahmen werden anhand Ihres konkreten Angebotes erläutert
  • Sie werden in die Lage versetzt, alle Schritte im Marketing selbst durchführen zu können 
  • Aus den beiden Workshops des Seminars nehmen Sie Ihr speziell konzipierte und optimierte Shop-Vermarktungsstrategie mit

Das Seminar richtet sich an

  • Existenzgründer und Start-ups im eCommerce
  • Hersteller und Produzenten mit Direktvertrieb
  • Unternehmensführer, die den Online-Handel in ihre Geschäftstätigkeit implementieren wollen
  • Marketing- und Vertriebsleiter 
  • Werbefachleute und Designer
  • Agenturen und Berater
  • Non-Profit-Organisationen, Verbände und Initiativen

Methoden, Ablauf

In einem abwechslungsreichen Methodenmix werden wichtige theoretische Grundlagen, aktuelle Bedingungen und Kennzahlen sowie Beispiele aus der Praxis referiert. Im gemeinsamen Workshops werden die speziellen Fragen der Web-Shops der Teilnehmer behandelt. Die vorgestellten Lösungen entsprechen den jeweiligen individuellen Anforderungen und vertiefen die allgemeinen Inhalte. Gruppendiskussionen und Übungen runden das Programm ab. Die Teilnehmer erstellen Ihren eigene optimierten Web-Shop und den darauf zugeschnittenen Marketingplan.

Das Seminar beinhaltet folgende Leistungen

  • Zweitägiges Training, von 9.30 bis 17.00 Uhr, inkl. der nötigen Arbeitsunterlagen
  • Umfangreiches Skript mit Theorieteil, Empfehlungen und Literaturangaben
  • Studien, Tabellen, Listen, E-Books, Skripte auf USB-Stick als Give away
  • Aufnahme in Alumnidatenbank (Kontakte, Studien, Cases, Links)
  • Frühstück, Mittagessen, Kaffee, Tee, Erfrischungsgetränke und Gebäck
  • Hotelservice (Empfehlung)
  • Internetservice (WLAN, Leih-Laptop, E-Mails), optional
  • Veranstaltungsservice (Events, Restaurant, Konzerte), optional

Zertifikat Online-Shop Marketing

Den Abschluss des Seminars bildet die Übergabe des Zertifikats der Münchener Marketing Akademie "Online-Shop Marketing".

Voraussetzung für die so dokumentierte erfolgreiche Teilnahme am Seminar sind Anwesenheit und aktive Mitarbeit, die Akkordierung durch die Referenten und der Qualifikations-Check anhand praktischer Fallbeispiele.

Mit einem Zertifikat der Münchener Marketing Akademie erhalten Sie nicht nur einen fachlich anerkannten Qualifizierungsnachweis, sondern auch ein Dokument, welches in der Praxis hohe Anerkennung und Reputation erfährt. Jeder unserer Dozenten und Trainer verfügt über die erforderlichen Bildungsabschlüsse und Befähigungsnachweise sowie zusätzliche Qualifikationen. Wir leisten mehr als das Übliche. Unsere Bildungseinrichtung ist Mitglied des MedienCampus Bayern e. V., dem von der Staatsregierung getragenen Dachverband für die Medienaus- und -fortbildung in Bayern. Unsere Bildungskonzepte sind durch die Mitarbeit in der ARGE ProEthik geprägt. In Erfüllung der staatlichen Maßgaben und zum dezidierten Nachweises Ihrer erworbenen Qualifikation sind die Schwerpunkte des Bildungsinhaltes in den Zertifikaten der Münchener Marketing Akademie explizit ausgewiesen.

Seminar Online-Shop Marketing 

Die drei Grundregeln für erfolgreiche Online Shops

  • Top Performance und Usability 
  • Marketing auf allen Kanälen
  • problemlose Kaufabwicklung
  • Technische Optimierung
  • Webcontrolling
  • Indizierung durch Suchmaschinen
  • Performance
  • Barrierefreiheit
  • Struktur des Online Shops
  • Sortiment und Warenpräsentation
  • Shop Content
  • Unique Content
  • Mehrwert bieten mit Innovationen, Trends, Tests und Ratgebern
  • Kundenbindung erreichen mit Couponing, Boni, Gewinnspielen 
  • Empfehlungen auslösen mit Freundschaftswerbung, Blog und Votings
  • Online Shops 
  • Aktiv im Web kommunizieren
  • CRM
  • Online Werbung & PR
  • Newsletter-Marketing - kompetent, nutzerorientiert, transparent 
  • Mobile Marketing
  • ePayment - Variable Online Zahlungsmöglichkeiten
  • Die richtige ePayment-Strategie für Online Shops
  • Offline Maßnahmen

Das Zertifikat dient in erster Linie Ihrer Anwendungssicherheit. Übernehmen Sie Web-Shop-Marketing im Auftrag, können Unternehmensführer und Auftraggeber anhand der der aufgeführten inhaltlichen Schwerpunkte Ihres Zertifikats sofort erkennen, dass Sie über die umfassende Kompetenz "Online-Shop Marketing" verfügen.

Dazu kommt der vorzügliche Ruf, den die Zertifikate der Münchener Marketing Akademie in der Wirtschaft, bei Verbänden und Behörden genießen.

Wolfgang Straßburger

Onemedia Consulting deckt das gesamte Spektrum des digitalen Marketings ab, bietet aber gerade in den Bereichen Marketing Strategie, Marketing-Operations und Marketing-Analytics & Optimization hohe Kompetenz und langjährige Erfahrung. Durch den Einsatz von Marketing Technologie, kreativen Strategien und modernen Projektmanagement-Methoden maximiert Onemedia Consulting täglich die Marketing Potentiale Ihrer Kunden. Wolfgang Straßburger ist Spezialist für alle digitalen Themen, ein besonderer Fokus liegt dabei auf dem Lead Management, Marketing Automation, gesamtheitlichen Digital Marketing Strategien und Prozessen sowie dem Social Media Marketing.

Werdegang

Nach dem Betriebswirtschaftsstudium in Deutschland und Australien mit dem Schwerpunkt Marketing und Internationales Management arbeitete Wolfgang Straßburger für die internationale Full-Service Agentur Threeview. Nach seinem Einstieg 2010 als Projektmanager baute er ab 2011 den Social Media Bereich der Agentur auf der er ab Ende 2011 als General Manager vorstand.

Zum Ende des Jahres 2013 wechselte Wolfgang Straßburger dann vollends in die Geschäftsführung und verantwortete als Client Services Director alle Kundenbeziehungen sowie den strategischen Output von Threeview. Während dieser Zeit hat er zahlreiche Projekte im On- und Offline Bereich mit unterschiedlichen Teamgrößen erfolgreich umgesetzt. Im Januar 2015 startete Wolfgang Straßburger mit der Onemedia Consulting GmbH, zusammen mit einem Partner, eine eigene Digital-Marketing-Beratung.

Neben seiner Tätigkeit als Geschäftsführer von Onemedia Consulting gibt er seit mehr als 3 Jahren sein Wissen auch als Dozent für die Münchner Marketing Akademie in Seminaren/Lehrgängen oder Inhouse-Schulungen weiter.

Referenzen

TomTom, OSRAM, Carl Zeiss, Europäisches Patentamt, Atlas Copco, Autodesk, Trimble, Tech Data, SCA, Schneider Weisse, Allianz, Sandoz, Definiens, AMD, Amway.

Stefan Andorfer

Brave New World versteht sich weniger als klassische Agentur, sondern vielmehr als "Modern Marketing Enabler". Gemäß dem Spirit des Romans "Brave New World" von Aldous Huxley stehen die Münchner Marketingspezialisten für den Spagat zwischen dem Marketing von Heute und den Trends von übermorgen. Brave New World betreut Kunden in sämtlichen Bereichen des Marketings - angefangen von cross-medialer Strategieentwicklung / Campaigning, über Werbebudget-Optimierung, Brand Management/Markenaufladung bis hin zur operativen Betreuung zentraler Kanäle wie Google Adwords oder Affiliate Marketing.  Stefan Andorfer ist spezialisiert auf die Bereiche SEO, SEA, Affiliate Marketing, Social Media Marketing und Guerilla Marketing / Ambient Media. 

Werdegang

Nach dem Betriebswirtschaftsstudium in Deutschland und Australien mit dem Schwerpunkt Marketing und Internationales Management arbeitete Stefan Andorfer für mehrere bekannte Münchner PR- und Werbeagenturen wie wbpr oder straight. Ende 2010 machte sich Stefan Andorfer mit seiner ersten eigenen Agentur selbständig. Seitdem hat der Vollblut-Agentur´ler mehrere Agenturen aufgebaut und/oder geschäftsführend geleitet und mit seinen Teams unzählige Projekte im On- und Offline Bereich erfolgreich umgesetzt. Seit April 2014 steckt er all sein kreatives Herzblut in die Münchner Vordenker-Fabrik Brave New World Inc. & Co. KG, während er seit inzwischen 2.5 Jahren sein täglich praxisgeprüftes Know-How auch als Dozent für die Münchner Marketing Akademie in Seminaren/Lehrgängen oder Inhouse-Schulungen weitergibt. Außerdem hat er in den letzten Jahren das Start-up ikoo-brush.com als CMO mitaufgebaut. 

Referenzen

Bauscher, Bayerisches Staatsministerium für Arbeit und Soziales, Familie und Integration, BMW, Bosch, Dr. Beckmann, Kaspersky, Kustermann, Lidl Schweiz, Mutisun, OSRAM, SHAVE-LAB, Tèlefonica O2 Germany, VITEZ

Stephan Böhme

Der gelernte Kaufmann, Lead Developer und Social Media Consultant ist Mitglied im Entrepreneurship-Center der Ludwig Maximilian Universität und war zur Fußball-WM 2006 in Deutschland als Organisationsmitglied der FIFA vertreten.

Werdegang

  • Bis 2005 Salesmanager Munich/Dubai
  • 2006 - 2009 Lead & Media Developer bei der GET AG
  • 2009 - 2012 Partner bei der Agentur Freiraum
  • 2009 - 2013 Consultant für verschiedene Agenturgen und Institutionen
  • Seit 2011  Gründer und Geschäftsführender PICONDA.COM

Referenzen

ADAC, BMW, BOSCH, Bunte, CHIP.de, Constantin Film, Emirates Airline, Estée Lauder, Expedia.de, Henkel, Burda, Hugo Boss, Mini, O2, Pixel Park Berlin, SIXT, Swiss Post, Tui, Uni Credit

Izis Ibrahim

Aufgrund ihrer Experimentierfreude, ihrer breitgefächerten Kundenstruktur, der verschiedenen Einsatzbereiche und Fachexpertisen hat sie inzwischen einen soliden Experten-Wissensschatz angereichert, den sie im Rahmen der MMA weitergeben möchte.

Werdegang

Nach Ihrem Studiengang zur Kommunikationswirtin (BAW) und ein paar Festanstellungen als Beraterin auf Agenturseite, war sie mehrere Jahre auf Unternehmensseite in leitenden Positionen tätig (u.A. Siemens AG, Alfons Schuhbeck) und machte sich dann mit einer renommierten Modemarke im Bereich E-Commerce selbstständig. Aus Leidenschaft berät sie heute zudem auch Kunden in Agenturen oder Existenzgründer umfassend in Digital und Klassik.

Referenzen

  • Gastronomie/Hotellerie
    Alfons Schuhbeck, Siemens AG Restaurant Services, Premier Inn (Hotelmarktführer UK), McDonald’s Local Store Marketing
  • Bekleidung
    Heine Versand, Runnerspoint, Deichmann, camano
  • Kosmetik
    Aldo Vandini, Royal Fern
  • Bier
    Weihenstephaner
  • Finanz/Versicherung
    Consorsbank, DATEV, AllSecur
  • Motor/Technik
    BMW Motorrad, BMW, LTG AG, BOSCH Haushaltsgeräte
  • Bonussysteme
    PAYBACK Classic Partner (Aral, Kaufhof, dm, Tee Geschwendner, Dehner, Linda Apotheken, Runnerspoint, Alnatura, WMF, Denn’s, Hermes etc.)
  • Industriebau
    Industrial Engineering Group

München

Online Shop Marketing Seminar

Die nächsten Termine in München
  • 11.01. bis 12.01.2018

Was die Münchner Marketing Akademie in ihren Marketing-Seminaren lehrt, lebt sie auch selbst vor: die Einheit der Dimensionen.

Ungewöhnliche Ideen und moderne Anwendungen gehen bei uns Hand in Hand mit erprobtem Praxiswissen und den geistigen Impulsen des Umfeldes.

Unsere Head-Location in München-Schwabing spiegelt diese Einstellung wieder: Das Seminarhaus in der Biedersteiner Straße 6 entstand im Zuge des Aufstiegs Münchens zur »Kunststadt«.
Gründerzeit, barocke Erinnerung und visionäre Orientierung prägen die Architektur – der Versuch, ästhetische Ausstrahlung und Funktionalismus jeweils als Maximum zu realisieren. Hohe Decken, Stuck und Glanz schaffen große Räume für inspiriertes Arbeiten. Nicht umsonst steht das Haus unter Denkmalschutz. Es repräsentiert beispielhaft den Fundus der Erfahrungen, und ist doch schon der Aufbruch in die Moderne.

Wir haben heute davon ein großzügiges Raumkonzept und beste Bedingungen für Seminare auf dem Stand der neuesten Lehr- und Konferenztechnik. Mit dem nahe gelegenen Englischen Garten gibt es eine wunderbare Möglichkeit, zu entspannen und sich inspirieren zu lassen. Die Location entfaltet einen starken ideellen Stimulus.

Ulm

Online Shop Marketing Seminar

Die nächsten Termine in Ulm
  • 08.11. bis 09.11.2017

Mit dem neuen Standort Ulm schlägt die Münchner Marketing Akademie die Brücke in das Nachbarland Baden-Württemberg – ganz im Sinne des länderübergreifenden Doppelzentrums, das die traditionsreiche Großstadt mit Neu-Ulm zusammen bildet.

Auch inhaltlich entspricht unser Angebot der Idee des modernen Kompetenzen-Fokus. Wir bringen die Anforderungen der Wirtschaftsregion und des Bildungsstandortes auf einen Punkt.

Entsprechend steht alle Interessenten in Ulm das komplette Programm unserer Akademie in Marketing-Aus- und Weiterbildung offen.

Lehrgänge

  • Management und Marketing in Vertrieb, Products, Online-Markt, SEO, Social Media & E-Commerce   

Seminare

  • Von Marketing-Grundlagen bis neueste Trends, von PR bis Branding, von Soft Skills bis Webanalytics.
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