Buying Center

Bei komplexen oder nicht routinemäßig erfolgenden Einkaufsentscheidungen wie etwa bei Investitionsgütern spielt das Buying Center eine wichtige Rolle. Dieses Gremium ist an der Kaufentscheidung beteiligt. In ihm sind vertreten: Benutzer, wie Anwender im Unternehmen Einkäufer Entscheider, Mitglieder der Geschäftsleitung Beeinflusser und Gatekeeper, die den Informationsfluss kontrollieren.