Internationales Marketing
Internationales Marketing
Liegt vor, wenn ein Unternehmen über den reinen Export hinaus tätig ist, insbesondere wenn es systematisch ausländische Märkte erschließt und bearbeitet sowie zumindest teilweise die Produktion und Managementaufgaben in andere Länder verlagert. Internationales Marketing setzt voraus, nachhaltig auf ausländischen Märkten tätig zu sein (planmäßig/strategisch/gezielt).
I. Die Komplexität des internationalen Marketings zeigt sich in folgenden Bereichen:
Fremde Kulturen, Mentalitäten, Sprachen und Geschäftsusancen
Währungsprobleme
Ökologische und soziale Gefälle
Unterschiedliche Wirtschaftsordnungen und Grade der Marktöffnung und -abschottung
Fremdartige politische Systeme und Rechtsordnungen
Differenzierte Produktvoraussetzungen und Einsatzbedingungen
Fremde Distributionsbedingungen
Schwierige wirtschaftliche Infrastrukturen für die Vermarktung
Unterschiedliche Wettbewerbskonstellationen.
II. Strategische Entscheidungen:
1. Soll internationales Marketing betrieben werden?
Die Strategie »mit welchem Produkt auf welche Märkte« ist eine langfristige Grundsatzentscheidung.
2. Erschließungsstrategie
Die wichtigsten Formen der Erschließung ausländischer Märkte sind (-->Internationalisierungsstrategien):
Indirekter Export (-->Außenhandel)
Direkter Export
Ausländische Vertriebsniederlassung
Ausländische Produktionsstätte
Lizenzvergabe
Franchising (-->Franchise-Systeme)
Management-Contracting
-->Joint-Venture.
3. Marktauswahl
Für die Marktauswahl sind Marktinformationen nötig. Die wichtigsten Kriterien für die Auswahl von Ländern sind:
Politische Situation
Infrastruktur
Gesetzgebung
Kaufkraft
Wettbewerb
-->Marktvolumen
Eigene Absatzschätzung, Absatzmenge, Umsatz, Marktanteil
Sitten, Gebräuche, Religion, Kultur
Subventionen/Unterstützung
Devisentransferfragen
Handelsstrukturierung/Distribution
Lohnniveau, Sozialabgaben
Vorhandensein qualifizierter Arbeitskräfte
Importbedingungen, Zölle, nichttarifäre Handelshemmnisse
ROI-Gewinnrückfluss
-->Medien, -->Werbemedien
-->Marktforschung
Klima, Wetter usw.
Entfernung, Größe und Zutrittsmöglichkeiten des Landes
Politische und wirtschaftliche Risiken.
Eine Länderbewertung erfolgt durch ein Matrixschema und/oder ein Länderportfolio (-->Marktpotenzial – Marktzugang).
4. Organisationsformen
Diese sind je nach Unternehmensgröße und Branche sehr unterschiedlich. In großen international tätigen Unternehmen erfolgt bereits auf einer hohen Organisationsstufe die Einteilung in Inland/Ausland.
5. Marketing-Strategien
Die vier Instrumentengruppen können einheitlich oder unterschiedlich eingesetzt werden.
Die wichtigsten Instrumental-Strategien bei der Kombination der Instrumente Leistung und Kommunikation sind:
Gleiches Produkt/gleiche Kommunikation
Gleiches Produkt/unterschiedliche Kommunikation
Produkt und Kommunikation unterschiedlich
Produktion oder Zukauf eines Produktes im Ausland, welches im Inland nicht vermarktet wird
Einheitliche -->Kommunikationspolitik, aber unterschiedliche -->Produktgestaltung.